办公部分相关Q&A

Q：办公上网认证时提示用户不存在或密码错误怎么办？

A：请拨打办公电话22182159，解决用户和密码问题。若已确认是没有申请过账

号的用户，请通过智慧校园APP的职工上网账号申请流程进行申请。

Q：我是临时人员、没有工号的人员，现在怎么上网？

A：临时人员，必须通过相关的部门通过智慧工大APP或者网上办事大厅进行申请办理。

Q：新进职工如何获取到上网账号？

A：新进职工必须通过人事处的人事管理系统进行新进职工注册流程便可获取上网账号和密码信息

Q：学校无线网络如何登录使用？

A：学校无线网络和有线网络使用的账号和密码是一样的，无线网络请用无线上网设备搜索HUT信号进行连接后认证上网。

Q: 教职工如何获取学校教育邮箱？

A：可以通过网上办事大厅或者智慧工大APP进行申请，有问题可咨询电话22182159

Q：教职工如何修改学校教育邮箱的密码？

A: 可以通过网上办事大厅或者智慧工大APP进行申请，有问题可咨询电话22182159

Q：如何进入学校网上办事大厅？

A：可以打开链接portal.hut.edu.cn 通过统一身份认证账号进行登录。也可以通过智慧工大APP进行登录后使用。

Q：如果激活自己的统一身份认证账号？

A：通过网上办事大厅页面或者智慧工大APP上的账号激活功能实现

Q：网上办事大厅的统一身份认证的登录方式有哪几种？

A：可以通过账号密码方式、智慧工大APP扫码方式、绑定手机号短信方式登录

Q：统一身份认证密码不记得了怎么办？

A：请在网上办事大厅登录界面或者智慧工大APP上选择忘记密码后，利用绑定的手机号进行更改密码。

Q：各个系统的账号密码都是一样的吗？

A: 我校统一身份认证跟人事系统、财务系统、教务系统、学工系统、科研系统、研究生系统、WPS协作版、图书馆借阅平台、一卡通业务等做了数据对接，账号密码是一致的。

Q: 哪里可以下载锐捷认证的客户端？

A: 下载地址为：http://172.16.10.210

Q: 从哪里可以进入学校的重要业务系统？

A: 可以打开链接https://portal.hut.edu.cn 进行登录后，可以访问业务部门的系统和服务